Условия за ползване

Последна актуализация: 02.05.2026г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между mini AMÈ  наричано по-долу „Търговец“, и всяко лице, което използва уебсайта https://myminiame.com/, наричано по-долу „Потребител“.
Чрез достъпа до сайта и/или извършването на поръчка Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Тези условия се прилагат за всички продажби, извършени чрез онлайн магазина, освен ако изрично не е уговорено друго.

2. Предмет на сайта

Онлайн магазинът предлага детски дрехи и свързани с тях стоки, подробно описани в съответните продуктови страници.
Търговецът полага разумни усилия информацията за продуктите, включително снимки, описания, състав, размери и цени, да бъде точна и актуална.
Възможно е да има несъществени разлики между визуалното представяне на продуктите и реалния им вид, включително поради настройките на устройството, осветлението или производствени особености.

3. Регистрация и ползване на сайта

Потребителят може да разглежда сайта свободно, а когато е налична такава функционалност, може да създаде профил, като предостави верни и актуални данни.
Потребителят няма право да използва сайта по начин, който нарушава закона, добрите нрави или правата на трети лица, включително чрез въвеждане на невярна информация, злонамерени действия или опити за неоторизиран достъп.
Търговецът има право да ограничи достъпа на потребител, който използва сайта в нарушение на настоящите Общи условия.

4. Сключване на договор

Публикуването на продуктите в онлайн магазина представлява покана за отправяне на предложение за покупка, а не правно обвързваща оферта.
Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждение от страна на Търговеца за приемане на поръчката, изпратено по имейл, телефон или по друг подходящ начин.
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при липса на наличност, техническа грешка в цената или описанието, съмнение за недобросъвестност или невъзможност за изпълнение.

5. Поръчка

Поръчката се извършва чрез добавяне на избрани продукти в количката и следване на стъпките, описани в сайта.
Преди финализиране на поръчката Потребителят има възможност да прегледа избраните стоки, крайната цена, данните за доставка и избрания метод на плащане и да коригира евентуални грешки.
С натискане на бутона за завършване на поръчката Потребителят прави изявление, че желае да бъде обвързан с договор и със задължение за плащане.

6. Цени и плащане

Всички цени в онлайн магазина са в български лева и са крайни, с включени приложими данъци, освен ако изрично не е посочено друго.
Цената на доставката се посочва отделно преди финализиране на поръчката, освен ако е обявена безплатна доставка при определени условия.
Търговецът може да предлага следните начини на плащане: наложен платеж 
При техническа или очевидна фактическа грешка в обявена цена Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчката, като уведоми Потребителя своевременно.

7. Доставка

Доставката се извършва чрез Speedy на територията на България.
Срокът за доставка е 1–3 работни дни, освен ако за конкретен продукт не е посочено друго.
Търговецът не носи отговорност за забавяне, причинено от куриер, извънредни обстоятелства или неточно/непълно посочени данни от Потребителя.
Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Потребителя от момента на предаването ѝ, когато Потребителят или посочено от него лице, различно от превозвача, приеме стоката.

8. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.
За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Търговеца чрез недвусмислено заявление, изпратено по имейл, чрез формуляр на сайта или на друг предоставен канал.
Потребителят следва да върне стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която е съобщил за отказа си.
Прекият разход по връщането на стоката се поема от Потребителя, освен ако Търговецът изрично не е посочил друго.
Търговецът възстановява всички получени суми, с изключение на допълнителни разходи, произтичащи от избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ, като може да задържи плащането до получаване на стоката или доказателство за нейното изпращане.
Потребителят отговаря само за намалената стойност на стоката, причинена от изпробване, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране.

9. Изключения от правото на отказ

Правото на отказ може да не се прилага в случаите, предвидени от закона, включително при стоки, изработени по индивидуална поръчка или съобразно индивидуалните изисквания на Потребителя, както и в други приложими законови хипотези.
Когато определен продукт попада в изключение от правото на отказ, това ще бъде изрично посочено преди сключване на договора.

10. Рекламации и законова гаранция

При несъответствие на стоката с договора Потребителят има права съгласно приложимото българско и европейско законодателство за защита на потребителите.
При потребителски продажби се прилага законова гаранционна отговорност за несъответствие на стоката, като общият законов срок е 2 години от доставката.
Рекламация може да бъде подадена на имейл: myminiamesales@gmail.com, на телефон: 0888878701, като Потребителят следва да посочи номер на поръчка, описание на проблема и при възможност снимки.
Търговецът разглежда рекламацията в законовите срокове и уведомява Потребителя за резултата и начина на удовлетворяване.

11. Задължения на потребителя

Потребителят се задължава да предоставя верни данни при поръчка, плащане и доставка.
Потребителят няма право да нарушава нормалното функциониране на сайта, да разпространява вредоносен софтуер, да копира съдържание без разрешение или да извършва действия, които могат да увредят репутацията или интересите на Търговеца.
При нарушение Търговецът има право да предприеме необходимите мерки за защита на своите права и законни интереси.

12. Интелектуална собственост

Всички текстове, снимки, графики, лого, дизайн, търговски обозначения и останало съдържание на сайта са обект на авторски права и/или други права на интелектуална собственост и са собственост на Търговеца или на съответните носители на права.
Използването им без предварително писмено съгласие е забранено, освен в случаите, изрично допустими от закона.

13. Отговорност

Търговецът не гарантира, че сайтът ще бъде непрекъснато достъпен или напълно свободен от технически грешки, но полага разумни усилия за неговата нормална работа.
Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от обстоятелства извън неговия разумен контрол, включително форсмажор, технически сривове при трети лица или неправомерни действия на потребители.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава законните права на потребителите, предвидени в императивни разпоредби.

14. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с приложимото законодателство и Политиката за поверителност на сайта.
С извършване на поръчка Потребителят потвърждава, че е запознат с Политиката за поверителност, доколкото тя е публикувана на сайта.
Когато е приложимо, сайтът използва бисквитки съгласно отделна Политика за бисквитки.

15. Извънсъдебно решаване на спорове

Потребителите могат да се обърнат към Комисията за защита на потребителите и другите компетентни органи в Република България при спор, свързан с потребителски права.
При трансгранични спорове в рамките на ЕС могат да бъдат приложими и механизмите за европейска потребителска помощ и онлайн пазаруване.

16. Промени в общите условия

Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната им версия на сайта.
Измененията влизат в сила от момента на публикуването им, освен ако не е посочено друго.
Към всяка конкретна поръчка се прилагат Общите условия, действащи към момента на нейното извършване.

17. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд или компетентен орган, доколкото законът допуска това.